Was wir bieten

Reparaturen

Spezialisiert auf den Mobilfunksektor bieten wir höchste Präzision bei schneller Durchlaufzeit: egal, bei welchem Händler Sie Ihr Mobilfunkgerät gekauft haben.

Wir sind der Experte für Reparaturdienstleistungen auf dem Mobilfunksektor. Führende Hersteller wie Samsung, Nokia, HTC, Huawei und Phicomm vertrauen auf unsere Kompetenz und führen uns als autorisierte Reparaturwerkstatt. Professioneller Service und langjährige Erfahrung und Spezialisierung machen uns nicht nur zu einem starken Anbieter- sondern gleichzeitig auch zu einem der schnellsten Anbieter - bei höchstmöglicher Qualität. Reparaturen führen wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden aus. Wenden Sie sich an uns -online, telefonisch, in unseren Geschäftsstellen: wir helfen Ihnen umgehend weiter.

- Reparaturen (elektronisch und mechanisch)

Unsere hochqualifizierten Experten arbeiten in hauseigenen Werkstätten unter Einsatz modernster Gerätetechnik. Wir garantieren höchste Präzision. Bei der Verarbeitung elektrostatisch gefährdeter Bauteile achten wir auf die Einhaltung größtmöglicher ESD-Sicherheitsmaßstäbe (elektrostatische geschützte Arbeitsplätze, Kleidung und Werkzeuge). So bleibt auch im Reparaturfall die Zuverlässigkeit und Qualität Ihrer Mobilfunkgeräte zu 100% gewährleistet.

- Garantie

Wir wickeln Garantiefälle nach den Garantiebestimmungen des Herstellers direkt und ohne zeitraubende Umwege kostenfrei für Sie ab. Wir sind befugt Originalteile einzubauen und verfügen über ein breitgefächertes Lagersortiment. Unproblematisch erhalten Sie für die Zeit der Reparatur ein Leihgerät von uns.

- Kostenpflichtig

Nach genauer und schneller Fehleranalyse durch unsere geschulten Techniker erhalten Sie auf Wunsch umgehend einen Kostenvoranschlag mit detaillierten Schadensbildern. Auch kostenpflichtige Reparaturen werden nach den Bestimmungen des Herstellers direkt und ohne zeitraubende Umwege abgewickelt. Selbstverständlich werden auch im kostenpflichtigen Fall ausschließlich Originalteile verbaut.

- Versicherungen

Unsere unabhängigen Experten erstellen zeitnah und fundiert Gutachten und liefern Ihnen eine vertrauenswürdige, verbindliche Analyse zum jeweiligen Defekt. Sie sind Unternehmer oder Versicherer und werden in Anspruch genommen? Wir liefern Ihnen jederzeit eine kompetente und fachmännische Beurteilung.

- SWAP-POOL (Austauschservice)

Wir verfügen über einen riesigen SWAP-POOL. Hersteller-und markenunabhängig sind wir in der Lage, jederzeit auf individuellen Wunsch ein vollwertiges Austauschgerät anzubieten. Hard-und Software unserer SWAPs sind totalüberholt und voll funktionstauglich.

Datensicherheit

Rundumschutz für Ihre Daten bei Datensicherung-löschung-rettung: Wir bieten Ihnen höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit im Umgang mit Ihren unternehmensbezogenen Daten.

- Datensicherung

Wir sorgen für eine 100%-ige Datensicherung direkt auf Ihrem Mobilfunkgerät und/oder auf folgenden Speichermedien: CD, DVD, USB-Stick. Diese Daten können von uns gesichert werden: Bilder, Tondateien, Videos, sms, Kontaktdaten wie Namen, Adressen, Telefonnummer, Faxnummern, email-Adressen (Ausnahmen: persönliche Einstellungen, Personalisierungen, Apps, MMS, Kalendereinträge, Erinnerungen, Aufgaben, Notizen, lizenzgebundene Videos und Musik, Verwaltung digitaler Rechte (DRM geschützte Inhalte) Daten von Geräten mit dem Betriebssystem Windows Phone/Windows Mobile). Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Ausdruck. Übrigens: Auch im Reparaturfall sind Ihre Daten absolut sicher.

- Datenrettung

Auch im Falle des Datenverlustes (Wasserschäden, Hitzeeinwirkung, Stürze, Betriebssystemdefekte etc.) stehen wir Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Erhebliche Beschädigungen oder komplette Funktionsunfähigkeit des Displays bedeuten nicht zwangsläufig kompletten Datenverlust. Unser erfahrenes Expertenteam arbeitet mit speziellen Tools und verfügt über eine Vielzahl von Lösungswegen zur Datenrettung.

- Datenlöschung

Wir garantieren unseren Kunden eine zertifizierte, 100%-ige Datenlöschung. Unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards und absoluter Diskretion löschen wir Ihre sensiblen Unternehmensdaten sicher, endgültig -und nicht mehr wiederherstellbar für alle gängigen Betriebssysteme. Sprechen Sie uns jederzeit an.

Refurbishment

Kosmetische Wiederaufbereitung: Wir lassen Ihr Mobilfunkgerät aussehen wie am ersten Tag

Wir verstehen uns auf exzellentes Refurbishment -und beseitigen zuverlässig Beeinträchtigungen, denen Ihr Mobilfunkgerät durch Sonne, Feuchtigkeit, Stöße oder Schmutz tagtäglich ausgesetzt ist. Im Rahmen einer kosmetischen Wiederaufbereitung nehmen wir eine umfassende Reinigung der Innen-und Außenteile (Tastatur, Platine etc.) und einen sofortigen Austausch defekter Teile (z.B. insbesondere Ober-und Unterschale) vor. Mit speziellen Mitteln behandeln wir Kratzer auf dem Display nachhaltig bis hin zur "Unsichtbarmachung". Unser großer Lagerbestand an Original-Ersatzteilen ermöglicht es uns, Ihr Mobilfunkgerät quasi bis hin zur Originalfolie "wiederherzustellen".

Logistik

"just in time" oder "express": wir bieten maßgeschneiderte Lösungen von der Einzelleistung bis hin zum kompletten Outsourcing.

Als fullservice -Lager- und Logistikdienstleister bieten wir Ihnen für Ihre Produkte ein hocheffizientes Spektrum an logistischen Leistungen unter Einsatz modernster Technik -abgestimmt auf Ihre konkreten Wünsche: Eingangskontrolle und Bestandserfassung, Retourenabwicklung, Monitoring und Controlling, Zurverfügungstellung von Haupt-/Sperrlagern, fachgerechte Einlagerung Ihrer Waren in unseren beheizten, überwachten Lagerflächen, Etikettierung/Umetikettierung, Registrierung und Konfektionierung, bedarfsgerechte Kommissionierung bei just-in-time Versorgung, Terminüberwachung, Umfüll-/Umpackarbeiten, Sortierung, Management des gesamten Wareneingangs/-ausgangs, Weitertransport, Versand und Retourenmanagement.

Hotline

Unkomplizierter Service durch unser qualifiziertes Personal-unsere Hotline steht Ihnen jederzeit zur Verfügung

Wir bieten unseren Kunden zuverlässigen Service - und unkomplizierte Wege. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen oder Auftrag gerne jederzeit an unsere Hotline.

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen bei Problemen mit Ihren Mobilfunkgeräten jederzeit kompetent zur Seite-und nehmen sich persönlich Zeit für jedes Ihrer Anliegen.

Recycling

Recycling und fachgerechte Entsorgung: ökologisch und gesetzeskonform für eine gesunde Umwelt

"Der zertifizierte Entsorgungsfachbetrieb ist das entscheidende und allgemein anerkannte Qualifikationsmerkmal auf dem deutschen Markt" (TÜV Süd). Wir sind zertifiziert nach EfbV (TÜV Süd) -und damit Ihr kompetenter und qualifizierter Ansprechpartner rund um das Thema Entsorgung und Recycling. Wichtige Rohstoffe, die durch Recycling wiederverwertbar sind, werden von uns zunächst sorgfältig aussortiert und der Wiederverwertung zugeführt. Schädliche Giftstoffe werden von unseren laufend geschulten Mitarbeiter fachgerecht entsorgt.